Gizlilik Politikası

pluravionexi olarak kişisel verilerinizin korunması konusundaki hassasiyetimizi ve sorumluluklarımızı detaylı bir şekilde açıklıyoruz. Bu politika, net değer hesaplama platformumuzda verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında kapsamlı bilgiler içermektedir.

Veri Toplama Kapsamı ve Amaçları

pluravionexi platformunda net değer hesaplamaları yaparken çeşitli türlerde kişisel veriler toplamaktayız. Bu veriler, size daha iyi hizmet sunabilmek ve finansal durumunuzu doğru bir şekilde analiz edebilmeniz için gereklidir.

Topladığımız Veri Türleri

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi temel kimlik verileriniz hesap oluşturma sürecinde toplanmaktadır.
Finansal Veriler: Net değer hesaplaması için girdiğiniz varlık ve borç bilgileri, gelir durumunuz ve yatırım portföyünüze dair veriler güvenli şekilde saklanmaktadır.
Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, oturum süreleri ve sayfa etkileşimleriniz analitik amaçlarla kaydedilmektedir.
Kullanım Verileri: Platformdaki aktiviteleriniz, tercihleriniz ve özelleştirme ayarlarınız deneyiminizi iyileştirmek için takip edilmektedir.

Finansal verileriniz yalnızca net değer hesaplama işlemleri için kullanılmakta olup, üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmamaktadır. Bu veriler, size kişiselleştirilmiş finansal öneriler sunabilmek ve hesaplama doğruluğunu artırmak amacıyla işlenmektedir.

Veri İşleme Hukuki Dayanakları

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) çerçevesinde verilerinizi işlemekteyiz. Veri işleme faaliyetlerimizin hukuki dayanakları şunlardır:

Açık Rıza: Platforma kayıt olurken verdiğiniz açık rıza ile temel kimlik ve iletişim bilgilerinizi işlemekteyiz.
Sözleşmenin İfası: Net değer hesaplama hizmetimizi sunabilmek için gerekli olan finansal verileriniz sözleşme kapsamında işlenmektedir.
Meşru Menfaat: Platform güvenliği, hizmet iyileştirme ve analitik çalışmalar için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda belirli veriler işlenmektedir.
Yasal Yükümlülük: Mali mevzuat ve vergi kanunları gereği belirli finansal kayıtları saklama yükümlülüğümüz bulunmaktadır.

Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Verilerinizin güvenliği bizim için en yüksek önceliktir. 2025 yılında güncellenmiş güvenlik protokollerimiz ile en ileri teknolojileri kullanarak verilerinizi korumaktayız.

Teknik Güvenlik Önlemleri

256-bit SSL Şifreleme: Tüm veri aktarımları en güçlü şifreleme standartları ile korunmaktadır.
Çok Katmanlı Güvenlik: Finansal verileriniz birden fazla güvenlik katmanı ile korunmakta ve düzenli penetrasyon testlerine tabi tutulmaktadır.
Güvenli Sunucular: Verileriniz ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde saklanmaktadır.
Erişim Kontrolleri: Yetkili personel dışında kimse verilerinize erişim sağlayamamaktadır ve tüm erişimler loglanmaktadır.

Organizasyonel Güvenlik Önlemleri

Teknik önlemlerin yanında, personelimiz düzenli güvenlik eğitimleri almakta ve veri koruma prosedürleri titizlikle uygulanmaktadır. Güvenlik açığı tespit edilmesi durumunda 72 saat içinde gerekli otoritelere bildirim yapılmaktadır.

Kişisel Veri Saklama Süreleri

Verilerinizi yalnızca gerekli olan süre boyunca saklamakta ve bu süreler mevzuata uygun şekilde belirlenmiştir:

Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece + hesap kapatıldıktan sonra 3 yıl
Finansal Veriler: Son kullanımdan itibaren 5 yıl (vergi mevzuatı gereği)
İletişim Kayıtları: Son iletişimden itibaren 2 yıl
Log Verileri: Güvenlik amaçlı 1 yıl süre ile saklanmaktadır

Saklama süreleri sona erdiğinde verileriniz güvenli şekilde imha edilmektedir. Yasal yükümlülüklerimiz sona erdikten sonra veri silme talebinde bulunabilirsiniz.

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Verilerinizi kesinlikle satmıyor, kiraya vermiyoruz. Ancak belirli durumlarda sınırlı paylaşımlar gerçekleştirebiliriz:

Hizmet Sağlayıcıları

Teknik Altyapı: Sunucu hizmetleri, bulut depolama ve güvenlik hizmetleri sunan firmalarla sınırlı veri paylaşımı
Analitik Hizmetler: Platform performansı ve kullanıcı deneyimi iyileştirme amacıyla anonim veri paylaşımı
İletişim Hizmetleri: E-posta ve SMS gönderimi için gerekli iletişim bilgileri

Yasal Yükümlülükler

Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenlemeler gereği verilerinizi resmi makamlara aktarmak zorunda kalabiliriz. Bu durumda yalnızca talep edilen minimum veri paylaşılmaktadır.

Haklarınız ve Başvuru Prosedürleri

KVKK ve GDPR kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanmak için aşağıdaki prosedürleri takip edebilirsiniz:

Bilgi Talep Etme Hakkı

Hangi verilerinizi işlediğimizi, işleme amaçlarını ve saklama sürelerini öğrenme hakkına sahipsiniz.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilir, güncel bilgilerinizi sağlayabilirsiniz.

Silme Hakkı

Yasal saklama süreleri sona erdikten sonra verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

İtiraz Hakkı

Meşru menfaat kapsamında işlenen verileriniz için işleme faaliyetine itiraz edebilirsiniz.

Veri Taşınabilirliği

Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan formatlarda talep edebilirsiniz.

İşlemeyi Sınırlama

Belirli koşullarda verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için info@pluravionexi.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 374 311 57 07 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılmaktadır.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

pluravionexi platformunda kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çeşitli çerez türlerini kullanmaktayız:

Çerez Türleri ve Amaçları

Zorunlu Çerezler: Platformun temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan hizmetimizi sunamayız.
Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek ve iyileştirmek için anonim veri toplayan çerezlerdir.
İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş deneyim sunan çerezlerdir.
Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri ve trend analizleri için kullanılan çerezlerdir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, zorunlu çerezler dışındakileri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz öncelikle Türkiye sınırları içindeki sunucularda saklanmaktadır. Ancak hizmet kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki durumlarda uluslararası veri aktarımları gerçekleşebilir:

Bulut Hizmetleri: Amazon Web Services (AWS) ve Microsoft Azure gibi global bulut hizmet sağlayıcıları kullanımında
Teknik Destek: Platform altyapısının sürdürülmesi için gereken teknik destek hizmetlerinde
Güvenlik Hizmetleri: DDoS koruması ve güvenlik izleme hizmetlerinde

Tüm uluslararası aktarımlar Avrupa Birliği Standart Sözleşme Hükümleri veya yeterlilik kararları çerçevesinde gerçekleştirilmekte ve verileriniz aynı koruma seviyesinde güvence altına alınmaktadır.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası son olarak Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir. Yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle politikamızı güncelleme hakkımızı saklı tutmaktayız.

Önemli değişiklikler durumunda size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacak ve platformda duyuru paylaşılacaktır. Güncel politikamız her zaman pluravionexi.com adresinde yayınlanmaktadır.

Bu politikada yapılan güncellemeleri takip etmeniz ve değişiklikleri anlamanız önemlidir. Politika güncellemelerinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

Gizlilik Konularında İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
Adres: Sırakapılar, 1587. Sk. 2-6, 20010 Merkezefendi/Denizli, Türkiye